Avec les mises à jour des fichiers de signatures des anti-virus qui ont fait suite à la découverte du ver LoveLetter, un comportement " étrange " est apparu avec l’anti-virus de Symantec sur le serveur Microsoft Exchange.

Lors de sa recherche de virus dans les fichiers du serveur, Norton Antivirus émet une fausse alerte en détectant une signature du ver LoveLetter dans le fichier de log EDB.LOG d’Exchange.

Pour Symantec, la solution pour pallier à ce problème est d’exclure les répertoires relatifs à Exchange de l’analyse faite par Norton

Symantec a émis un article sur ce problème.